Delete your RaiseCase account and data
In the app (fastest)
- Open RaiseCase.
- Go to Settings (the gear icon).
- Tap Delete my RaiseCase data and confirm.
By e-mail
No access to the app? E-mail dalstengroup@outlook.com from the e-mail address you signed up with and write "Delete my RaiseCase data". We handle requests within 30 days.
What is deleted
- Your profile, pay details, wins, review forms and answers.
- Practice talks, briefs and your pay history.
Your login is shared with our other career apps (CVNova, FutureSafe). Delete my RaiseCase data also deletes the login when none of those apps uses it; otherwise the app tells you the login was kept and which app still uses it. Delete my account everywhere deletes the login and your data in all of these apps. A guest account is always deleted completely. Purchase records are kept by Google Play or the App Store and RevenueCat as required for accounting. The Premium pass does not renew, so there is nothing to cancel, and deleting does not refund it.
Radera ditt RaiseCase-konto och din data
I appen (snabbast)
- Öppna RaiseCase.
- Gå till Inställningar (kugghjulet).
- Tryck på Radera min RaiseCase-data och bekräfta.
Via e-post
Kommer du inte åt appen? Mejla dalstengroup@outlook.com från e-postadressen du registrerade dig med och skriv "Radera min RaiseCase-data". Vi hanterar begäran inom 30 dagar.
Vad som raderas
- Din profil, löneuppgifter, framgångar, formulär och svar.
- Övningssamtal, underlag och din lönehistorik.
Din inloggning delas med våra andra karriärappar (CVNova, FutureSafe). Radera min RaiseCase-data raderar även inloggningen om ingen av de apparna använder den; annars säger appen att inloggningen behölls och vilken app som använder den. Radera mitt konto överallt raderar inloggningen och dina data i alla dessa appar. Ett gästkonto raderas alltid helt. Köphistorik sparas av Google Play eller App Store och RevenueCat enligt bokföringskrav. Premium-passet förnyas inte, så det finns inget att säga upp, och det återbetalas inte när du raderar.