Delete your CVNova account and data
In the app (fastest)
- Open CVNova.
- Tap the settings icon at the top of My CVs.
- Tap Delete account (guests: Delete my CVNova data).
- Choose Delete CVNova data or Delete everywhere and confirm.
By e-mail
No access to the app? E-mail dalstengroup@outlook.com from the e-mail address you signed up with and write "Delete my CVNova data". We handle requests within 30 days.
What is deleted
- All your CVs, drafts, AI versions and ATS results.
- Exported Word files.
- Your login (account) – unless another of our career apps (FutureSafe, RaiseCase) still uses it. A guest account is always deleted.
Your CVNova login also works in our other career apps. Delete CVNova data deletes the login too when no other of these apps uses it; otherwise the app tells you which app still uses it and keeps it for that app. Delete everywhere deletes the login and your data in all our career apps. Purchase records are kept by Google Play / the App Store and RevenueCat as required for accounting. Premium is a 30-day pass that does not renew, so there is nothing to cancel; deleting does not refund a pass that is still running. A salted hash of the device identifier is kept so the free-version limit still applies to the device; it contains no CV content.
Radera ditt CVNova-konto och din data
I appen (snabbast)
- Öppna CVNova.
- Tryck på inställningsikonen högst upp i Mina CV:n.
- Tryck på Radera konto (gäster: Radera min CVNova-data).
- Välj Radera CVNova-data eller Radera överallt och bekräfta.
Via e-post
Kommer du inte åt appen? Mejla dalstengroup@outlook.com från e-postadressen du registrerade dig med och skriv "Radera min CVNova-data". Vi hanterar begäran inom 30 dagar.
Vad som raderas
- Alla dina CV:n, utkast, AI-versioner och ATS-resultat.
- Exporterade Word-filer.
- Din inloggning (kontot) – om inte någon av våra andra karriärappar (FutureSafe, RaiseCase) fortfarande använder den. Ett gästkonto raderas alltid.
Din CVNova-inloggning fungerar även i våra andra karriärappar. Radera CVNova-data raderar även inloggningen när ingen av de apparna använder den; annars talar appen om vilken app som fortfarande använder den och behåller den för den appen. Radera överallt raderar inloggningen och dina data i alla våra karriärappar. Köphistorik sparas av Google Play / App Store och RevenueCat enligt bokföringskrav. Premium är ett 30-dagarspass som inte förnyas, så det finns inget att säga upp; att radera återbetalar inte ett pass som fortfarande gäller. En saltad hash av enhetsidentifieraren sparas så att gratisgränsen fortsätter att gälla för enheten; den innehåller inget CV-innehåll.